Agrosuper Foodservice, un aliado estratégico para tu negocio

Su propuesta de valor y propósito es conectar con los clientes de todo Chile, creando valor a través de un servicio y experiencia integral lo que asegura calidad y rentabilidad a los clientes emprendedores.
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Agrosuper Foodservice nació ya hace un cuarto de siglo con el objetivo de atender principalmente a instituciones públicas, pero con el tiempo su enfoque se amplió hacia toda la industria Horeca, convirtiéndose en un socio estratégico para los negocios de todo Chile.

Su gerente, Gerardo Donoso, explica que Agrosuper Foodservice se presenta como una opción integral para los negocios de la industria de hotelería, restaurantes y casinos, ofreciendo productos de calidad, atención personalizada, innovación constante y un compromiso con el crecimiento de sus clientes. “Buscamos ser un aliado estratégico para nuestros clientes con el objetivo de hacer crecer su negocio, desde una propuesta de ser nosotros un proveedor integral”, precisa el ejecutivo. 

Para cumplir con lo anterior, Donoso precisa que Agrosuper Foodservice basa su propuesta de valor en cuatro pilares:

  • Asesoría experta: un equipo altamente capacitado que orienta a los clientes en las últimas tendencias del mercado y les ayuda a desarrollar sus negocios.
  • Equipos conectados: una red de distribución robusta que llega a todo el país con una frecuencia de despacho excepcional.
  • Amplio portafolio de productos: soluciones integrales para todo tipo de necesidades, desde pollo, cerdo y pavo hasta salmón, productos procesados, lácteos, hortalizas y más.
  • Atención omnicanal: los clientes pueden elegir entre atención presencial, digital o remota, a través de plataformas intuitivas y fáciles de usar.

“Nuestra mirada es totalmente B2B, hacia clientes, hacia la industria de todos los segmentos de clientes. Por ejemplo, hoy atendemos desde casinos de alimentos, distribuidores, procesadoras de alimentos, las cadenas fast food, también lo que es Chile Compra y Mercado Público, asadurías y un sinfín de tipos de restaurantes”, resalta el gerente.

Agrosuper Foodservice se destaca además por su compromiso con la innovación y flexibilidad, desarrollando productos y servicios que se adaptan a las necesidades cambiantes del mercado. Un ejemplo de ello es Foodstore, una tienda física que nació en pandemia para satisfacer las necesidades urgentes de los clientes.

Apoyo a emprendedores

Gerardo Donoso señala que apoyar a emprendimientos es parte de la labor que realizan. Por ejemplo, se trabaja con proveedores locales y maquiladores para desarrollar nuevos productos. Existe también una ruta de innovación abierta interna y externa que invita a proveedores a participar en proyectos. Igualmente se ofrece apoyo a los clientes a través de programas de capacitación, asesoría en la elaboración de menús y material de marketing.

“Uno de nuestros pilares es la asesoría experta, donde nuestros equipos, ya sean del canal digital, venta remota que es el call center, o nuestra fuerza de venta presencial, tengan la completa preparación y formación para poder orientar a cualquier segmento de cliente. Y esto nace a raíz de capacitaciones que damos a nuestra fuerza de venta y también por la preparación que tenemos de la investigación de mercado, de las tendencias que están pasando en Chile y el mundo, y tratamos de transferir ese conocimiento a nuestros distintos tipos de clientes, ya sea un cliente pequeño o un cliente como una cadena a nivel nacional”.

Y, por supuesto, el apoyo de Agrosuper Foodservice a los negocios tiene como base el ofrecer –a través de más de 26 centros de distribución en todo Chile– productos probados que cuentan con las principales certificaciones de calidad como ASA, BRCGS, SIGAS, HALAL, HACCP, Welfcert, etc.) en un amplio portafolio que busca ser una solución integral para los clientes: pollo, cerdo, pavo, salmón, lácteos, hortalizas, papas fritas y otros, todos en el formato que más acomode a los clientes.

“Al tener productos de calidad también ofrecemos la trazabilidad de nuestros productos y aseguramos la inocuidad en el alimento, y eso en la industria de los alimentos es muy importante, que nuestros clientes tengan esa seguridad”, puntualiza el gerente de Agrosuper Foodservice.

Conoce más de Agrosuper Foodservice a través de nuestra página www.agrosuperfoodservice.cl

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